Política de Privacidad

En iqarentlova valoramos tu confianza. Aquí te explicamos cómo tratamos tus datos personales con total transparencia y respeto a tu privacidad.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Responsable del Tratamiento

iqarentlova es responsable del tratamiento de tus datos personales. Operamos desde Madrid, España, y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Datos de contacto del responsable:

Dirección: Calle Corregidor Rodrigo Rodríguez, 13, 28030 Madrid, Spain

Correo electrónico: info@iqarentlova.com

Teléfono: +34655033483

2 Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros programas formativos sobre mentalidad financiera. No pedimos más de lo que realmente necesitamos.

Datos que nos proporcionas directamente:

  • Nombre completo y apellidos cuando te inscribes en nuestro programa
  • Dirección de correo electrónico para comunicarnos contigo
  • Número de teléfono si decides proporcionarlo para contacto directo
  • Información sobre tu situación financiera actual (solo la que compartes voluntariamente)
  • Tus objetivos personales relacionados con mentalidad financiera
  • Comentarios y preguntas que nos envías a través del formulario de contacto

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo que utilizas
  • Páginas que visitas en nuestro sitio web
  • Tiempo de permanencia en cada sección
  • Fuente de referencia (cómo llegaste a nosotros)

3 Finalidades del Tratamiento

Tus datos tienen un propósito claro. Los utilizamos exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y mantenerte informado sobre nuestros programas.

Finalidad Base Legal
Gestionar tu inscripción y participación en programas formativos Ejecución del contrato educativo
Responder a tus consultas y solicitudes de información Consentimiento explícito
Enviarte información sobre próximos programas y contenido educativo Interés legítimo / Consentimiento
Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario Interés legítimo
Cumplir obligaciones legales y fiscales Obligación legal

Si te suscribes a nuestro boletín informativo, te enviaremos contenido educativo sobre mentalidad financiera aproximadamente dos veces al mes. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace que incluimos en cada correo.

4 Conservación de tus Datos

No guardamos tus datos indefinidamente. Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Si eres estudiante activo: Mantenemos tus datos durante la duración del programa más tres años adicionales para fines administrativos y de seguimiento educativo.

Si solicitaste información pero no te inscribiste: Conservamos tus datos durante dos años. Después, los eliminamos automáticamente.

Si te suscribiste al boletín: Mantenemos tu dirección de correo hasta que decidas cancelar la suscripción.

Datos fiscales y contables: Los conservamos durante seis años según establece la legislación española.

5 Compartir tus Datos con Terceros

Nosotros no vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios.

Terceros con los que podemos compartir información:

  • Proveedores de servicios de correo electrónico: Utilizamos plataformas profesionales para gestionar comunicaciones. Estos proveedores están ubicados en la Unión Europea y cumplen el RGPD.
  • Plataformas de pago: Cuando realizas un pago, tu información bancaria se procesa de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas. Nosotros no almacenamos tus datos bancarios completos.
  • Servicios de alojamiento web: Nuestro sitio web está alojado en servidores seguros dentro de la Unión Europea.
  • Asesores legales y fiscales: Compartimos información únicamente cuando es necesario para cumplir obligaciones legales.

Compromiso de transparencia

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que nosotros te ofrecemos.

6 Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tu información personal. En iqarentlova respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos.

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
  • Derecho de rectificación: Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales, salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos.
  • Derecho de limitación: Puedes pedirnos que dejemos de procesar tus datos mientras verificamos alguna reclamación o cuestión que hayas planteado.
  • Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Por correo electrónico: Envía tu solicitud a info@iqarentlova.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo.

Por correo postal: Escríbenos a Calle Corregidor Rodrigo Rodríguez, 13, 28030 Madrid, Spain.

Plazo de respuesta: Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Si tu petición es compleja, podemos ampliar este plazo dos meses más, pero te informaremos.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7 Medidas de Seguridad

Proteger tu información es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos.

Medidas técnicas implementadas:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de nuestro sitio web
  • Almacenamiento de datos en servidores seguros con copias de seguridad diarias
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Contraseñas robustas y autenticación de dos factores para acceso interno
  • Sistemas de detección y prevención de accesos no autorizados
  • Actualizaciones periódicas de software y sistemas de seguridad

Medidas organizativas:

  • Formación continua del equipo en protección de datos
  • Políticas internas estrictas sobre manejo de información personal
  • Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
  • Evaluaciones periódicas de riesgos y vulnerabilidades

En caso de brecha de seguridad

Si detectamos alguna brecha que pueda afectar tus datos, te notificaremos en un plazo de 72 horas e informaremos inmediatamente a la autoridad de protección de datos, tal como exige el RGPD.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando nos visitas.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas (obligatorias): Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No puedes desactivarlas.
    • Gestión de sesiones de usuario
    • Seguridad y prevención de fraude
    • Preferencias de idioma
  • Cookies analíticas (opcionales): Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio para mejorarlo.
    • Páginas más visitadas
    • Tiempo de permanencia
    • Problemas técnicos detectados
  • Cookies de preferencias (opcionales): Recuerdan tus elecciones para ofrecerte una experiencia personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9 Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo menor de 14 años nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta inmediatamente con nosotros para que procedamos a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

En España, los menores de 14 años no pueden otorgar su consentimiento por sí mismos para el tratamiento de datos personales, según establece la LOPDGDD.

10 Transferencias Internacionales

Como norma general, tus datos personales se almacenan y procesan exclusivamente dentro de la Unión Europea, donde se aplican las estrictas normas del RGPD.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que:

  • El país receptor cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Existan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Se implementen garantías adicionales de protección cuando sea necesario

Te informaremos específicamente si alguna de tus transacciones requiere una transferencia internacional de datos.

11 Decisiones Automatizadas y Perfilado

En iqarentlova no utilizamos sistemas de toma de decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente.

Realizamos análisis básicos de uso del sitio web para mejorar tu experiencia educativa, pero estas evaluaciones no implican decisiones automatizadas que te afecten directamente.

Si en el futuro implementáramos algún sistema de este tipo, te informaríamos previamente y solicitaríamos tu consentimiento explícito cuando sea legalmente requerido.

12 Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

La fecha de la última actualización siempre aparece claramente en la parte superior de este documento.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos. No dudes en contactarnos por cualquiera de estos medios.

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